物业管理中的几点实际问题

我从1994年入住深圳市福田区莲花北村开始,一直在莲花北村业主委员会工作,曾任业委会委员、副主任,现任业委会主任。对物业管理与业主、业主委员会之间存在的很多问题有所观感,对物业管理中存在的一些问题,我也时常有一些思考。下面几点就是我对目前物业管理中普遍存在的问题的一些看法和建议。     

作为自我管理型团队的业委会运作——以深圳莲花北村为例

管理学家罗宾斯认为：团队就是由两个或者两个以上的,相互作用,相互依赖的个体,为了特定目标而按照一定规则结合在一起的组织。在一般的企业中,团队是由员工和管理层组成的一个共同体,它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。根据管理学的理论,团队的构成要素分别为目标、人、定位、权限、计划,并根据团队存在的目的和拥有自主权的大小,将团队分为三种类型：问题解决型团队、自我管理型团队、多功能型团队。