日文新书——《近代矿床学基础》

一九七七年十二月由东京大学出版会出版的《近代矿床学基础》一书,将矿床学近代的发展分为两个方面。一个为地质学方面,另一个为矿物学、地球化学方面,总结了矿床学的研究近况,指出了存在的问题,介绍了矿床学的一般观点。本书分十七章,执笔者十八人。各章题目如下:前言第一部地壳的演化与矿床第一章,大气、海洋系的初期演化;第二章,铅、锶同位素和地壳的演化;第三章,     

客服人员心理健康情况调查及管理建议

目的了解某某金融行业客服代表的心理健康状态进行,并尝试提供管理建议。方法应用心理健康症状自评量表(SCL-90)对客服中心呼入一室和二室的全体员工的心理健康水平进行测查。根据全体员工的心理健康水平,结合绩效成绩进行分析并提出部分管理工作建议。