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管理两字,有人把它看作是高高在上,有人把它理解成发号施令,而在宁波三星集团有限公司,给它的定义是:管理就是服务!  对于一名管理者,如果只是习惯于发号施令,不用考虑为员工服务,则管理工作开展起来要简单得多。但是,在这种机制下培养出来的员工,只会是机械听命式的,既缺乏活力和创造力,又很难对企业产生认同感和归属感。而这些与三星“以人为本,诚信立业”的企业宗旨相违背。  三星的“管理就是服务”理论,就是要求管理者站在员工的立场上,去研究如何加强以人为本的操作,研究如何去进一步尊重员工,调动他们的积极性…  相似文献   
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