责任和诚信哪里去了？

一直以来，惠普都是以金牌服务在消费者心中占据绝对的优势。但是那次主板事件惠普公司的处理方式在我看来很不负责任，只给被烧的主板进行更换，而不是有技术隐患的所有机型进行召回处理。虽然主板事情已经过去三年，但自此之后，惠普笔记本电脑的销售业绩以及商场占有量不断减少。