不确定情境下价值观管理塑造组织韧性的机理研究——基于华为的案例分析

面对日益复杂的发展环境的不确定性,如何提高组织韧性成为企业迫切需要解决的问题。采用纵向单案例研究方法,基于华为通过“以奋斗者为本”价值观管理实现转危为安的企业实践,探索不确定情境下价值观管理塑造组织韧性的机理。结果表明：组织韧性呈现“激活、适应、强化”三个发展过程;上述发展过程对应价值观管理“确立、推行、落地（价值观一致性）”三个阶段;人力资源管理实践与领导垂范在价值观管理塑造组织韧性的过程中具有重要推动和强化作用。结论丰富了组织韧性的理论研究,对同处不确定情境下的企业管理实践亦具有参考价值。