企业内部营销系统的构成与实施

进入21世纪以来,市场竞争空前激烈,企业的市场营销哲学由此逐步转向了市场为中心,全方位追求客户满意的新阶段,竞争优势的取得很大程度上依赖于企业快速响应市场需求及其变化的能力。企业的关注对象由生产效率转向人。而内部营销的重心就是促进员工的满意,并由此使企业获得长期的发展优势。本文在国内外相关研究的基础上,指出企业的内部营销是一项系统工程,并分解和剖析了内部营销系统的构成,构建了内部营销系统的实施模型。