山西省产业结构的评价

研究山西三次产业地区分布情况,分析山西三次产业地区分布的现状与特点,对山西省产业结构进行简要地评价和分析。     

服务营销在零售业的应用性研究--以河南胖东来商贸集团为例

零售企业的发展越来越依赖于服务营销，通过对胖东来商贸集团的服务营销的研究，发现胖东来不满意就退货、为顾客提供尽可能多的免费服务、高效的服务团队、日趋完美的购物环境等给它带来了不断增强的竞争优势。本文运用服务营销的相关理论知识对胖东来进行了剖析。运用服务利润链分析了胖东来服务营销的组织实施，运用服务质量差距模型分析了其对服务质量的管理。     

谈安全生产监督管理体系

“体系”一词通常是指若干事物和意识相互联系，相互制约而构成的一个整体。安全生产（劳动保护）监督管理体系形成于50年代，1956年5月，中共中央批示“劳动部门必须早日制定必要的法规制度，同时迅速将国家监督机构建立起来”。同年，国务院发布了“三大规程”，明确指出“各级劳动部门必须加强经常性的监督检查工作”，90年代，随着《劳动法》、《矿山安全法》颁布实施，安全生产监督管理体系步入了法制化、正规化的轨道，党的十五大召开后，为适应社会主义市场经济发展的需要，借鉴国外的成功经验，在实行政企分开的基础上，按照精简、统一、效能的原则，对原有的安全生产监察体制作了较大的改革，通过突出重点，先易后难和分布实施，逐步建立与社会主义市场经济体制相适应的安全生产监督管理体系。     

我国制造企业物流外包动因及提高收益举措

随着我国物流行业的迅速崛起,企业逐渐开始采用第三方物流的方式完成自己的物流业务。当今社会也是一个充满风险的商业时代,业务外包如运用得当,可以使企业降低物流成本,分担风险,增强核心竞争能力。本文分析物流外包的动因,提出提高制造企业在物流外包收益的举措。     

我国消费逆向物流缺失的原因与对策

在传统物流到现代物流的转变过程中,物流市场经历了一个不断扩大和不断发展的转变.传统物流一般只关注从产品生产到市场消费的流通过程,现代物流把这个过程加以延伸到从市场消费到再生产.因此,"逆向物流"这个概念诞生了,它包括废旧商品、废弃物的循环再利用、处理、管理而再次进入生产环节.逆向物流可以减少资源的浪费,也降低了环境的污染,因此逆向物流属于绿色物流.绿色物流起源于发达国家,主要是减少环境的污染和资源的浪费.但是,我国的逆向物流系统还没有建立,其主要原因是缺乏政策实施主体和市场机制.所以发展逆向物流政府在其中必须起主导作用,在生产、流通、消费等环节加以约束,建立相应市场机制,加强研究投入,逐步建立起我国的逆向物流系统.     

基于顾客体验的大学生市场营销探析

大学校园营销是针对大学生消费市场所进行的营销。大学生作为一个特殊的消费群体正受到越来越大的关注。这一细分市场不仅蕴藏的巨大消费能力,更重要的是大学生用户将成为社会未来消费群体的重要组成部分。本文尝试从顾客体验的角度分析大学生市场的特点,探讨影响大学生消费的因素分析和商家营销策略探讨等方面进行论述,以期引起相关企业对大学生市场的更大关注。