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业务流程重组(BPR)能使企业打破传统的金字塔式职能组织结构,更好地适应激烈的市场竞争。文章首先介绍了银行业实施BPR的原因,接着论述了银行BPR实施方法,最后强调了银行业BPR的成败因素。 相似文献
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数据挖掘在证券业CRM中的实施研究 总被引：1，自引：0，他引：1
1、引言
随着中国证券行业竞争的日益激烈,券商间已由价格的竞争向服务的竞争发展,发现客户并投其所好,积极引导客户,对于证券公司的发展显得更为重要.另外,面对企业内部海量数据,传统查询或分析工具往往不能识别其中有价值的信息,进而就不能为企业的营销策略提供支持.而数据挖掘在归纳描述已有信息的基础上,进行推断预测,为决策者提供有意义的信息帮助其作出判断,解决了以往查询工具不能解决的问题.在证券业,数据挖掘技术和数据仓库技术同样可以发挥其强大的功能,为客户和自有资产的经营管理提供合理的建议. 相似文献
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