空乘服务礼仪及航空个性化服务探究

在现代社会的交通运输方式中,航空运输是最重要的一种,乘务工作作为航空运输最重要的内容,是直接面向顾客并且体现出航空公司整体服务水平的。作为一名空乘,其言谈举止、外在形象和专业技能不仅体现了自身素质,也是航空公司的形象代表。因此,空乘服务人员的礼仪是空乘工作人员的基本素质,它直接影响到航空公司的对外发展。     

论猎头在招聘工作中的“道”与“术”

人才是推动社会进步和企业健康发展的力量源泉,随着社会对人才作用的重视中国的猎头行业应运而生,其对选人规律的把握以及科学、高效地甄选人才的方法,引起了专家和学者们的高度关注。目前中国猎头行业在甄选人才方面存在效率低、协调能力低、跟进脱节等问题,针对现实状况,猎头招聘需要从寻、审、培、用四个方面结合探究甄选人才的"道"与"术",实现猎头行业高效有序运行和发展。