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领导者的情绪胜任力 总被引：1，自引：0，他引：1
江启靖 《企业管理(北京)》2009,(12)
情绪胜任力作为最根本的领导力对于个人与组织发展深具意义;情绪胜任力可以划分为个体胜任力和社会胜任力两类;领导者情绪胜任力提升的主要路径包括了解情绪的作用机制、增强情绪感知与识别、运用情绪调控技术及发展社会智力. 相似文献
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危机决策研究者提出管理者危机决策过程包含评估危机事件严重程度、确定应对方案和评估应对方案三个阶段.各阶段分别受到不同因素的影响,既涉及理性思维,又涉及管理者的社会背景、个人经验、动机以及自动加工模式,值得引起管理者的重视与思考. 相似文献
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