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企业风险管理是一个涉及到企业内外各个方面的人的利益的问题。我国企业亟需加强风管理,防止因人的因素导致的企业风险管理的失灵。实现最佳企业风险管理的效果,应结合企业战略的定、企业内部控制和平衡计分卡的运用。 相似文献
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服务补救管理的战略收益 总被引：2，自引：1，他引：1
服务补救管理是一项战略收益颇丰的经营策略。有效的服务补救管理,不仅可预防服务失败及消除其不利影响,从而避免顾客不满的产生及重新赢得业已不满的顾客,并且可在质量改善、顾客化服务、提升顾客忠诚与员工满意度、改善企业盈利水平等诸多方面贡献予企业。因此,服务补救管理在服务企业寻求战略竞争力的过程中占据重要的地位。 相似文献
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银行资本充足率是衡量银行稳健经营的基本标准之一,也是银行监管的重要内容与目标。我国商业银行资本充足率普遍偏低,目前大多数商业银行尚未达到国际巴塞尔委员会所规定的银行最低资本要求,《新巴塞尔协议》为我国商业银行的资本管理提供了努力的方向。 相似文献
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1、引言 河北省地处中国东部沿海,环绕北京、天津,区位优势独特,自然风光秀美,是全国唯一兼有海滨、平原、湖泊、丘陵、山地、高原的省份. 相似文献
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