对新时期电力优质服务的思考

供电企业的优质服务是适应市场经济的需要,是企业自身发展的内在要求,是提高企业竞争力的重要手段.但现实的情况是,供电企业在开展优质服务工作中逐步走入误区,既束缚企业发展,又影响品牌形象,在开展优质服务工作中应避免过度服务,使供电优质服务回归合理化.     

浅论如何做好电力企业办公室管理工作

电力是我国经济发展的基础,是人们日常的生产与生活不可缺少的重要组成部分。做好电力企业办公司的管理工作,是促进我国国民经济的发展和保证人民生产、生活质量的基础。本文将立足电力企业办公室工作人员的职能,提出如何做好电力企业办公室管理工作的措施,希望能为我国经济的发展和人民生活水平的提高做出贡献。     

浅谈如何实施供电服务提升服务工程

一个企业,只有担负起对社会的责任,才可能表现出众,也才可能有所作为.电力企业担负着为国民经济发展和社会进步服务的重要责任.从2010年提出“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程以来,国家电网公司已将供电优质服务上升到企业文化建设的高度,文中结合基层供电公司实际,以数据为基础,充分论证基层供电企业开展“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升服务工程的现实意义和成熟举措.