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企业要在激烈的市场竞争中立于不败之地,首先要提升自身产品质量,对外要提高顾客的满意度,以顾客为关注焦点,扩大市场占有率;对内要在确保产品质量的基础上,降低产品成本和不合格成本,以最少的投入获取最大收效。通过质量成本管理,  相似文献   
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