中国日化市场打响品牌淘汰战，广东日化如何走出营销困境 广东日化：进攻才是最好的防守

2004年中国日化市场竞争异常激烈,残酷的"洗牌"时代揭开序幕国际日化品牌全线进攻,本土日化巨头强势出击——高空轰炸,传播策略大转身;地面席卷,渠道价格全渗透广东日化的市场份额不断被蚕食,面临严峻的生存挑战是坐以待毙还是奋起直追,出路在何方?     

服务对象是“上帝”还是亲人?

消费者就是“上帝”,这话在服务行业人人皆知。笔者仅以银川河东机场接待的“上帝”们的几例言行,对“上帝”的行为与称呼评说评说。镜头一:去年12月6日,一四川籍姜姓旅客,因补票去成都未能达到自己目的,即辱骂工作人员,使其以泪洗面,但他仍不罢休,最后被罚款教育,还当面向民航工作人员赔礼道歉。     

上海企业，你要敢于“亮剑”

2005年度"国家免检产品"出台了! 上海企业是28家,其中新增12家,涉及16个系列产品.光荣啊,当初首批获得国家免检资格的企业,是在人民大会堂的隆重典礼上颁授证书的. 上海的成绩好不好呢?要在过去,是大好特好了,因为总共没有几个.但在获知全国2005年度"国家免检产品"是1108个,排名第一、第二的广东、浙江都是"数以百计",就是排名第三的山东,也有121个时,我们的上海企业,恐怕要坐不住了. 免检制度与"全国质量管理先进"、"中国名牌"一样,是政府主导的三大质量奖励措施之一,是国家扶优扶强、提高企业竞争力的一项措施.上海在这方面"名落孙山",实是有点令人费解.     

抓重点,谋突破 开创商务工作新局面

2月25日下午，宽敞明亮的科学会堂里，上海各区县、委办局、部分中央在沪单位、相关金融机构以及市级以上开发区、部分大型内外贸企业、有关行业协会和上海市商务委直属单位的负责人共300多人，出席改建制后的首次上海市商务工作会议。     

解读招待费

(一)时代在前进,社会在发展。近几年来,随着人们交往频繁,餐桌上的菜肴、饮品供应水平也大为提高。过去宫廷御膳在各级官食客们的推动下,迅速进入了“寻常百姓家”。于是乎公费招待的规格越来越高。如果对来宾不以丰盛、高档的酒宴款待一番,似乎大有“在家不会迎宾客,出门方知少主人”的自责。有人把招待活动看成是公务活动的点睛之笔,甚至还有信条:筷子虽短搛人心,酒杯虽小可盛人,舍得花费勤招待,哪有难事办不成。接待的烟酒要有中华、五粮液、茅台上等国货或者人头马之类的世界名品;菜肴要选河豚、中华鲟之类稀有奇珍,席间觥筹交错,杯光碟…