智能电网中现代通信技术的运用

我国的芯展使得对智能电网的需求增加。智能电网的建设符合我国经济和社会发展需要，有着广阔的应用前景。现代通讯技术，在智能电网的建设和使用中占有举足轻重的地位，但是现代的通信手段也存在一些问题，这些问题的解决能极大的促进我国智能电网的建设和发展。     

CRM的致胜之道

CRM(客户关系管理)，是指通过培养企业的最终客户、分销商和合作伙伴对本企业及其产品更积极的偏好，留住他们并以此提升企业业绩的一种营销策略。客户关系管理的目的已经从以一定的成本取得新顾客转向想方设法留住现有顾客，从取得市场份额转向取得顾客份额，从发展一种短期的交易转向开发顾客的终生价值。客户关系管理的核心思想是将广大客户作为最重要的企业资源，通过完善的客户服务和深入的客户分析来满足客户的需要，