杭州公共自行车景区游客体验研究

旅游交通随着旅游业和交通运输业的大力发展,越来越成为影响旅游目的地游客体验质量的重要环节。2008年5月1日起,杭州在全国率先运行公共自行丰租赁系统,将自行车纳入公共交通领域。如今,此套公共自行车租赁系统的使用满意度,尤其是景区范围内的旅游交通游客体验情况,值得学界关注和研究。     

基于新品牌的营销战略思考

北京奥运、上海世博、紧接着而来的时候广州亚运,这一系列的事件都象征着中国在国际的地位逐步上升,伴随而来的就是中国的地位带动着中国的很多产业发展,要想使得企业在这个大机遇下在市场上占有一席之地,做好营销战略显得刻不容缓,并且越来越多的企业都已经开始注重营销战略的长远性,而面对这一个大机遇,有很多新生的品牌要想在历史上留下浓墨重彩的一笔制定好品牌的营销策略就是重中之重了。     

危机处理中的价值承诺对于企业形象造成的影响

各种各样的危机事件的频发让很多企业处于了处理公共关系的风口浪尖之上。价值承诺已经成为了大多数有品牌影响力的企业选择挑战市场的必然要素。正面的价值承诺,成为品牌推广的一种形式,帮助企业塑造有利于企业发展的形象。从而赢取更多顾客的青睐。而负面的价值承诺,特别是之前承认的价值承诺后被事实推翻的,都对于企业的发展产生破坏性的影响。本文将价值承诺给予公司的影响通过满意度立论进行分析。研究在价值承诺造成的心里落差中,对于企业形象造成的影响。