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客户关系管理在营销管理中的作用探析 总被引:1,自引:0,他引:1
阐述了客户关系管理的内涵,分析了客户关系管理在营销管理中的作用及客户关系管理的认识误区,介绍了武钢客户关系管理系统及实施情况。 相似文献
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<正>随着我国企业改制的深化和市场经济的进一步发展,企业面临的竞争越来越激烈,企业自身内部缺陷和市场环境不完善等也使我国企业面临着更严峻的挑战,在这种情况下市场调控和竞争的结果往往以企业并购来实现资源的最佳配置,可以预见为适应市场经济迅猛发展的需要,为应对全球化的市场竞争,我国企业并购重组将愈演愈烈, 相似文献
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随着公路工程建设的迅猛发展及机械化程度的逐渐提高,越来越多的施工单位和一些个体购置了各类土石方机械,其中以挖掘机最为普遍.正确了解这些设备的系统结构特点,掌握常见故障的排除方法,可以确保设备的正常使用.现就液压系统发热原因及造成的危害和预防措施进行简单的分析和探讨. 相似文献
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CRM在营销管理中的作用 总被引:1,自引:0,他引:1
何谓客户关系管理(CRM)
客户关系管理(Customer Relatioship Management CRM)在我国方兴未艾,体现了企业素质的提高。一方面,企业开始实现从“产品为中心”的营销管理模式向“以顾客为中心”的营销管理模式的转变;另一方面,企业的视角开始从过于关注内部资源向通过整合外部资源以提高企业核心竞争力转变,这两个转变不仅仅是观念的转变。更是企业管理模式的提升,大大扩展了企业的发展空间,为企业发展注入了源源不断的动力。 相似文献
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阐述了国内钢铁企业并购重组的情况及形成的五大阵营,分析了钢铁企业重组的必要性及产业集中度低的问题,提出了钢铁企业在并购重组中应注意的问题. 相似文献
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文章以实例探究了城镇化推进过程中产业转型升级, 通过产业业态、客流支持、功能组合 及动静交通、绿化景观多层面分析展开探讨。 相似文献
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薛俊 《金融经济(湖南)》2011,(12):145-146
全面预算管理在科研单位的管理中有重要的地位,它能够帮助科研单位实现内部的资源整合,通过预算管理科研单位可以实现较为科学的考评,最终引导员工的行为,控制科研单位的目标实现过程,保证目标实现的有效性。但是目前很多科研单位的全面预算管理还是有较多的问题,需要进行改进,本文以实际工作的需要入手,探讨全面预算管理的基本理论和实际应用,结合一些有效的案例进行分析,希望能够对相关的单位有所帮助。 相似文献
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随着我国企业改制的深化和市场经济的进一步发展,企业面临的竞争越来越激烈,企业自身内部缺陷和市场环境不完善等也使我国企业面临着更严峻的挑战,在这种情况下市场调控和竞争的结果往往以企业并购来实现资源的最佳配置,可以预见为适应市场经济迅猛发展的需要,为应对全球化的市场竞争,我国企业并购重组将愈演愈烈,涉及的企业数量和资金规模将远远超过过去,并购范围的国际化,并购手段的全球化、并购行为市场化将是我国并购重组的发展趋势.如何优化企业并购重组运作以此来提高企业并购效率是将来研究的一个重要课题.本文并购项目的主体Z公司具有资源、能源、产业链、技术等方面的优势,与我院(长沙矿冶研究院有限责任公司)的战略匹配和业务协同,对此本文将进一步就Z公司的并购方案进行深入研究. 相似文献