刍议加强电信业务资费的管理

电信业务资费在通信活动中扮演着一个非常特殊的重要角色,它把国家、企业、个人三者利益有机结合起来。国家通过资费政策对电信行业实行宏观调控,使电信业务的价格保持稳定,保证社会资源合理配置;电信企业要通过资费管理收回投资,扩大再生产,尽可能地赚取利润;消费者则希望以最低的价格取得最好的服务。蓬勃发展的电信事业     

大力搞好公用电话的管理

电话已成为广大群众日常生活中离不开的一种通信方式,它也格外受到群众的关注。但从目前重庆市的情况看,公话也面临着日益增长的社会通信需求与通信能力不足,管理服务水平不高的矛盾。公用电话发展中存在的问题一、公用电话不公用,公话代办产不“代办”。用户反映在一些公用电话点不能拨叫200、800号业务,要么是根本不让打,要么是一律按长途计费,妨碍了电信新业务的发展,也影响了电信部门的信誉。二、公话亭收费透明度差,服务不规范,多收费、乱收费现象引起用户的不满。主要表现形式:一是计费器规格、品种繁多,使用的单机型计费器,技术含量低,设计先天不足,计费时间和资费标准的数据一般是由生产厂家或代办户自行设置,有时发生通话计时超前或延后的弊病,容易造成计费不准确。