漫谈优质服务理念

开展电力市场整顿与优质服务活动，要求电力企业在服务理念、服务机制、服务水平和服务质量上有明显转变和提高，建立通畅、高效、反应迅速、为广大客户接受的服务体系。特别要求供电企业彻底转变传统电力销售观念，从根本上改变服务理念和意识，以客户利益为第一需要，以优质、方便、规范、真诚的服务，向用户供应可靠的电力商品。     

计费电能计量装置改造中应注意的技术问题

电能计量装置是计量供电部门销售电能，即计量用户使用电能多少的设备，是供用电双方电贸易结算的法律依据。对计费电能计量装置进行技术改造以提升其计量性能是关系供用电双方的大事，是非常重要和必要的。