变经营为“精营”

买方市场条件下,重要的不在于一般地经营什么,而是如何精营,如何最大程度地精致地为人们提供方便、标准化却不单一化的服务,实现企业效益最大化。北京华都肉鸡联营公司在“精营”上做文章,他们一改过去整鸡整卖的传统营销方法,将北京的名牌肉鸡——华都肉鸡化整为零,采取细分割、拆件、加工成205种规格不同的鸡块,“分段”计价,一只鸡卖出三只鸡的好价钱。其中120种规格的     

服务——一种新的商业理念

当今时代，企业间的竞争使消费者拥有了空前的自主权。发达国家企业营销的重点，已经由CI(企业识别)演进为CS(顾客满意)。长期竞争的结果，使同行业的产品质量、价格接近，于是，一种新的商业理念产生了——服务。提高顾客满意度的方法就在于完普的服务，企业的成败将取决于服务的水平。在我国，少数先进企业已开始行动，如北京同仁堂集团1996年创办同仁堂医馆，实现了名店、名药、名医效应，日均就诊者达200多人。为了服务上与国际接轨，他们开办     

反宾为主 巧找财路

如今的商业竞争可谓激烈,同一个行业之中,经营品种相似,服务质量接近,而不无休止的拉锯战也使各家的销售价格“彼此彼此”,要赢得顾客的光顾,赚点儿钱着实累极了。这其间,经营思路的雷同,思维惯势的左右,影响了财路的开拓,应该说是问题的症结之一。 能不能反宾为主。抛开“常格”的束缚而自创“殊格”呢?     

“周三无会”又如何

一幅漫画让我记忆犹新:一位老大爷手攥着一叠乡镇干部乱摊派的收费单据找到镇政府干部投诉,却被告知:“老大爷您来晚了,明年的x月x日县长下乡面访日见,拜拜!”须等够难熬的364天,这位老大爷才能晤着下乡面访日的县长,可是谁能保证这364天中又不碰着乱摊派收费的窝心事?     

Edit/Read读者信箱——一次开放的并购

一家可以用并购史讲述其发展的公司--汤姆森集团。一位在1995年就推动公司向互联网转型的领袖--格罗瑟，组成了一个精彩的并购故事。     

企业文化——无形资产的价值效应

企业文化建设和企业形象塑造在西方国家已成“热点”,尤以文化精神的培育和弘扬为最。这正是国内企业尚未引起广泛重视而又亟待解决的重要课题。在国际商业竞争自热化的当今,有时候,并不是拥有资金、厂房等有形资产便稳操胜券了,合作伙伴还要看看你是否拥有了企业文化这笔无形资产。