锦州笔架山景区服务管理中存在的问题及对策

随着我国旅游经济的不断发展,各个旅游景点,围绕导游服务、景点设施建设等方面也采取了一系列的措施,取得了不错的效果。但是,由于诸多方面的原因,在景区服务的细节,尤其是服务的人文性等方面还存在着一些的问题。本文以锦州市笔架山景区为研究对象,探讨其在景区服务管理中存在的不足以及今后的改进建议。     

基于电信运营企业的服务探索及渠道运营优化

移动互联时代背景下,手机业务、宽带业务、设备终端等业务需求成为联结电信运营商实体厅店与顾客的需求纽带,营业厅作为电信运营商对接客户的第一接口,其服务流程与渠道运营能力的优化程度将直接影响客户的服务体验与最终的消费选择。本文通过探索实体营业厅的运营背景及服务流程,对厅店布局及渠道运营优化建设得到了一些启示。     

复合系统协同度模型应用综述

随着经济发展的全球化、复杂化和多样化,协同发展已经成为新的发展模式,各主体的协同效果需要准确衡量。本文首先介绍了复合系统协同度模型的基本概念,然后梳理总结了该模型在各个领域的相关应用,最后指出了本文的局限以及未来可供进一步研究的方向。复合系统协同度模型具有一定的普适性,可为各个领域的协同发展提供科学方法与决策参考。     

高新技术企业与科研机构协同度对创新绩效的影响

文章研究了高新技术企业与科研机构协同度对创新绩效的影响,研究发现高新技术企业与科研机构两个子系统的有序度均呈上升态势,其中科研机构子系统有序度增速略高于高新技术企业子系统有序度.高新技术企业与科研机构两系统的发展处于协同状态,协同度呈现稳中向好的趋势,并且在协同度水平上还有提升空间,高新技术企业与科研机构协同度与高新技...     

三项制度改革在哈空调治理中的应用

近年来,受国家宏观经济下行的影响,哈尔滨空调股份有限公司(以下简称“哈空调”)自2012年起经营持续低迷。因2016年、2017年连续亏损,公司股票于2018年4月25日公司股票简称由“哈空调”变更为“ST哈空”,如不能实现扭亏为盈将被强制退市。哈空调开启保壳模式,在短短八个月的时间里,哈空调不仅成功摘星脱帽,还实现了扭亏为盈。