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哈佛大学的一项调查研究表明：员工满意度每提高3个百分点,企业顾客满意度就提高5个百分点,而利润可增加25到85个百分点。这一结果显示,员工满意度正成为企业利润链中的关键性因素。[编者按] 相似文献
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哈佛大学的一项调查研究表明:员工满意度每提高3个百分点,企业顾客满意度就提高5个百分点,而利润可增加25到85个百分点。这一结果显示,员工满意度正成为企业利润链中的关键性因素。 相似文献
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企业绩效管理的关键问题及解决办法 总被引：1，自引：0，他引：1
在企业绩效管理的实际操作中总是存在着许多这样那样的问题,绩效管理的整体效果总是不能尽如人意。本文就企业绩效管理的关键问题,进行了论述。并针对关键问题,提出了解决办法。 相似文献
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