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随着互联网技术的革新,旅游消费渠道逐渐线上化.本文在消费者行为等相关理论基础上,构建刺激机体反应(SOR)模型,采用SPSS对问卷调查数据进行分析.研究得出口碑评价、价格和促销活动、互动性、便利性、酒店资源丰富程度这五个营销刺激因素都正向影响95后在校大学生对酒店满意度和信任度,最终正向影响其消费行为意向,其中口碑评价的影响最显著,满意度与信任度在营销刺激与行为意向间起到中介作用. 相似文献
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