客户关系管理的价值链模型研究

本文借用波特的价值链思想,在综述的基础上对客户关系管理中的基本活动和辅助活动进行深入分析,提出改进的客户关系管理价值链模型,以促使企业进一步提高客户关系管理水平.     

促进清洁发展机制项目合作的问题与对策

国际清洁发展机制(简称"CDM机制")是<联合国气候变化框架公约>(以下简称<气候公约>)和<京都议定书>(以下简称<议定书>)规定的跨界进行温室气体减排三种机制之一,其目的是允许附件一缔约方以通过提供资金和技术的方式,与发展中国家开展项目级的合作,而项目所实现的"经核证的减排量"(CERs),可以用于发达国家缔约方完成<议定书>减排目标的承诺.     

多关注消费领域

我是一名普通的消费者,对吃穿住用行等消费品的质量都很关注,我希望贵刊能多曝光一些不合格的产品和生产企业,一是可以引导我们更好地选择,二是可以震慑那些不合格产品的生产者,让他们如过街老鼠般人人喊打。     

全球金融危机下抵质押品管理面临新课题

抵质押品是信贷管理中一种重要的信用风险缓释工具,在有效减少违约损失中发挥着重要作用.在世界金融危机加深和房地产价值继续下行的大背景下,需要加强和规范对抵质押品的管理.     

我国屋顶花园发展的意义、态势与前景

一、屋顶花园发展的意义 我国从20世纪60年代才开始研究屋顶花园技术。而今，随着我国城市化的加速，屋顶花园已经受到了广泛的重视。建设屋顶花园，提高城市的绿化覆盖率，改善城市生态环境．已经成为一个生态环保的趋势。屋顶花园是一种特殊的园林形式．它是以建筑物顶部平台为依托，进行蓄水、覆土并营造园林景现的一种空间绿化美化形式。发展屋顶花园的意义在于不但可以降温隔热效果，     

农民工与城市居民群际关系发展态势探析——基于2005年和2007年关于农民工与城市居民群际关系的跟踪调查

跟踪调查农民工与城市居民的群际关系，深入研究农民工与城市居民群际关系的发展态势，对于促进农民工与城市居民群际和谐，具有十分重要的现实意义。我们在2005年7月和2007年10月跟踪调查农民工与城市居民的群际关系之后，对两次调查结果进行认真地比较研究。力图通过时2005年和2007年农民工与城市居民的交往状态，用人单位和城市社区在对待农民工与城市居民关系问题上的行为表现等方面的比较研究，来探析农民工与城市居民群际关系的发展态势，从而促进农民工与城市居民群际和谐。     

全球统一行动打击卷烟非法走私

由Reconnaissance International所举办的全球第4次印花税论坛在奥地利维也纳举行。虽然这次论坛名义上是关于商品印花税和高安全税收验证（tax stamps and high-security revenue verification）的论坛,但实际上它已经成为讨论关于烟草制品跟踪和追溯、产品保真和税收验证等问题的高层讨论。     

房地产开发项目的融资成本及风险分析

本文通过分析融资成本及融资风险之间的关系,探索产生融资风险的主要原因,提出降低房地产开发项目融资成本及风险的相关建议,进而为开发项目的实施提供有力的保障。