公共组织跨部门知识共享如何驱动?——基于随州市“数字城管”项目

知识共享作为对传统科层文化的挑战,通过共享个体与组织之间的知识来实现总体知识资源的提升。但目前关于公共组织知识共享的研究匮乏。“数字城管”是公共组织跨部门知识共享的典型代表。论文基于随州市“数字城管”项目,围绕项目建设过程中跨部门知识共享的现状与问题进行了深入访谈,使用NVivo 12进行访谈文本编码,建立了公共组织跨部门知识共享的三个维度的影响因素模型,为下一步进行跨部门知识共享影响因素的实证研究和优化跨部门知识共享的实践管理提供了理论参考。