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如果我们仔细研究诸如索尼、通用、强生、宝洁、沃马特、IBM等当今世界不同行业中处于领先地位的市场巨子,我们将会发现:这些公司成功的先决条件在于他们都具有清晰、准确的企业价值原则,在这种导向性非常强的价值原则下,企业创造出与之相匹配的业务结构、管理系统、经营过程,以其卓越的产品、服务或完美的经营策略称霸世界。这些不同的价值原则主要取决于企业所追随的价值观。企业价值观主要有三种倾向:全部成本最优、产品最优、解决问题最优。因此,我们可将这些价值原则划分为三大类别:经营卓越型、产品领先型、顾客亲密型。 相似文献
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