要有自己的理念

我认为在如今这个竞争激烈、变动不居的世界中，即使是有，也只有很少一部分大公司可以追求一种完全的公司分立战略。因为依靠公司分立战略来促使公司发生必要的重大变革，其代价太昂贵，速度也太缓慢。因此，每一个CEO都必须决定什么将是独特的地方化（分立），以及什么将是他公司中的共同部分。请注意我们这里没有用“集中”这个词，因为这不是集中与分立的问题。     

丰田美国去日本化

做强做大是中国企业恒久的梦想。但是,面对唾手可得的全球行业老大宝座,丰田却害怕了。不仅仅是害怕,过去20年,丰田不断进行幕后公关,力图消除任何一丁点因为成为老大,而可能给市场带来的负面影响。今天的丰田美国,已经给自己严严实实地裹上了一层星条旗。     

因特网中机会四伏

在我们的眼中，分成三块：采购、制造和销售。“采购”部分——即我们作为公司的集团购买——每年我们采购的商品和服务达到500亿美元。如果将其中的一部分业务转向网上招标，我们就能够接触更多的供货商，降低成本。即便是网上采购只占很小的一部分，我们能够节省的开支也非常可观。一开始，我们听说我们所有的采购业务能够节省支出10％到20％左右。计算到最后的利润时，节支部分为5％到10％。在许多情况下，新供货商会带来一些新的成本——质量验证成本、各种税费、运费和其他费用。     

不要欺骗你自己

如果我拥有任何领导者的风范，可以让大家发挥长处，我觉得这都应该归功于母亲。忍耐而又有进取心、热情而又慷慨是母亲的特点。她非常擅长分析人的性格特征。对于遇到的每一个人，她总是有所评论。她说她可以“在一英里外嗅出骗子的气味”。我的很多管理理念都可以从我母亲身上找到原型，譬如下面这些原则：通过竞争去获得成功，面对现实，利用欲擒故纵的方式来激励别人，确定苛刻的目标，严格地跟踪工作进展以保证任务的顺利完成。她在我身上培养出的洞察力从未消失过。     

你的公司如何才能赢

最好的实践经验不但对于落实战略是关键,如果你能不断地加以改善,它们还将变成可持续的竞争优势。这不只是心态的问题,而是一种信念。     

CEO要善于沟通

整个企业的工作是从最上层的领导开始的,我经常跟我们各公司的领导说:他们工作的努力程度以及与下属沟通能获得成百上千倍的效用。所以CEO为整个公司定了基调。每天我都在努力深入每个员工的内心。让他们感觉到我的存在。即使我出差在很远的地方,我也会花上16个小时与我的员工沟通。让每一位员工全身心投入到工作中来,这是CEO最重要的工作。把每个人最好的想法拿出来,与其他人交流,这就是秘诀。没有什么比这一点更重要的了。我把自己比作海绵,吸收并改进每一个好点子。首先,要善于接受每个人提供的最好的想法。其次,在整个机构中交流传播…     

非正式气氛有利于竞争

官僚作风往往使人窒息。非正式的方式则能化解这气氛。创造一种非正式的气氛有利于竞争。过于官僚化是竞争最大的障碍。不拘礼仪并不等同于直呼其名,乱停车,衣着随便,这些都是表面形式,它的意义更为深远。它的宗旨是让每个人都起到作用———是让每个人都能感受到不断扩大的一种开放精神。让每一位员工全身心投入到工作中来,这是CEO最重要的工作。把每个人最好的想法拿出来,与其他人交流,这就是秘诀。没有什么比这一点更重要的了。我把自己比作海绵,吸收并改进每一个好点子。首先,要善于接受每个人提供的最好的想法。其次,在整个机构中交…     

杰克·韦尔奇招聘经

当我出现在商界人士面前时,偶尔也会遇到把自己完全难倒的问题,就是说,完全束手无策。例如,几年前,在圣迭戈的一次保险业经理人集会上,一位妇女站起来问道:"在面试中,您可以提一个什么样的问题,以帮助自己决定到底雇用谁呢?"我摇摇头,"一个问题?什么样的问题?"我说,"我答不上来,您有什么主意吗?"这正是我向您请教的原因!"她答道。观众们大笑起来,当然是因为我被考住了,此外,也因为这个话题让他们产生了共鸣。招聘到好的员工是件困难的事情。招聘到优秀的员工更是难上加难。要让企业能"赢",没有比找到合适的人更要紧的事情了。世界上所有精明的战略和先进的技术都将毫无用处,除非你有优秀的人来实践它。     

要做一个无边界公司

无边界这一理念,会把GE与20世纪90年代其他世界性的大公司区别开来。我预想中的无边界公司应该将各个职能部门之间的障碍全部消除,工程、生产、营销以及其他部门之间能够自由流通,完全透明。在无边界公司里,“国内”或者“国外”业务将没有区别,它意味着我们在布达佩斯或者汉城工作就像在路易斯维尔和斯克内克塔迪一样自如。一个无边界公司将把外部的围墙推倒,让供应商和用户成为一个单一过程的组成部分。它还要推倒那些不易看见的种族和性别藩篱,它要求把团队的位置放到个人的前面。在我们公司的整个发展历史中,我们一直对发明者或者想出…     

GE无边界

有时，人会犯出乎意料的错误。在工作中，突然间一声：“唉呀，糟了!”就有人要开始伤脑筋了。当然出错是不好的事．没有人为了求失败而做事的；不过凡人绝没有十全十美，所以偶有错失，原是无可厚非的事。但是重要的一点，当你犯了错时，如何处理了?由处理失败的做法。可以看出一个人。