推进六西格玛的成功经验

美国生产力与质量中心(APQC)的项目经理、黑带大师John Crager在"Lessons Learned in Six Sjgmaimplementation"一文中,从自己在推进六西格玛中得到的、和表现优秀的企业的成功经验的角度,提出了在推进六西格玛过程中需要抓好基础建设、培训和项目选择及其实施等重要环节,这些也正是成功实施六西格玛的关键和经验.     

瞬息万变的世界 对企业的影响

伯明翰大学商学院Sheena Leek,PeterNaude,Peter w.Turnbull三位教授在第16届工业营销与采购国际会议上发表的论文"Interactions,relationships and networks in a changing world",刊载在2003年第2期的"Industrial Marketing Management".从全球化进程不断加快、信息技术不断发展、产业结构不断调整、顾客期望不断提高等现象,分析了在一个瞬息万变的世界里,这些变化对社会、经济、市场,尤其是从管理科学的角度,对组织的发展战略和市场营销产生的影响,以及对变化做出的反应.本文的意义在于这些影响对今天的管理科学提出了许多新的研究课题,同时对今天的任何一种组织的发展提出了挑战,而如果换一个角度,这些挑战不正是机遇吗?