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1
1.
浅谈精益服务与品牌培养——CRH3型动车组的售后服务分析
于军辉
张秀芳
《时代经贸》
2011,(14)
本文以唐山轨道客车有限责任公司为基础,研究动车售后服务与品牌培养.本文从精益服务的基本思想出发,根据动车组的售后服务项目,将售后服务标准化,从而提升品牌形象,提高产品的满意度.
相似文献
2.
浅谈精益服务与品牌培养——CRH3型动车组的售后服务分析
于军辉
张秀芳
《时代经贸》
2011,(10):150-150
本文以唐山轨道客车有限责任公司为基础,研究动车售后服务与品牌培养。本文从精益服务的基本思想出发,根据动车组的售后服务项目,将售后服务标准化,从而提升品牌形象,提高产品的满意度。
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1
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