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<正> 长期以来,物资部门的同志始终是在总供给与总需求矛盾十分尖锐的情况下进行工作的。人们始料未及的是,物资短缺与市场疲软并存状况竟在九十年代来临之际出现了。随之有些生产资料转向了“买方市场”这无疑对物资部门提出了新课题。在这个转变时期,物资企业的优质服务尤为重要。一、物资企业要不要搞优质服务。首先,物资企业优质服务的目的在于促进生产的发展,使人民生活水平不断提高,为国民经济持  相似文献   
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