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中国物业管理的危机已经来临,但综观业界各物业管理企业,几乎普遍性地并没有做好在浪尖上舞蹈的准备.本文在此提出"致力提高业主满意度,倾力提升业主忠诚度",建构无法克隆的物管品牌力量,可以说是找到了应对这场危机的全新攻略. 相似文献
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深圳市鹏基物业管理有限公司是深圳鹏基集团为使房地产开发实现高标准建设、高品味管理目标，于 １９９８年成立了专业物业管理公司。公司以“营造理想生存空间，引导时代生活方式”为理念，以做“发展商的形象代言人、价值的创造者、文化的传播者、房地产的包装师”为目标，“尽心为业主着想，尽力让业主满意”，在物业管理行业干出了自己的特色，叫响了鹏基品牌。 鹏基物业管理公司为ＩＳＯ９００２国际质量认证企业，管理的物业类型齐全，涉及有高层往宅区、多层往宅区、高档写字楼、商住楼、工业区等。目前公司管理的物业有深圳鹏兴花园… 相似文献
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沥青混凝土路面施工是市政公路工程施工中一道关键工序．沥青混凝土施工质量也逐步引起了广泛关注。文章主要对沥青混凝土路面施工质量的控制作了探讨。结合本身的工作实际经验,提出了几点控制对策。 相似文献
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一枝独秀不是春,百花齐放春满园.如果永远是深圳领跑,这对全国物业管理行业来讲只是一种悲哀. 从前,有一只乌龟和一只兔子比赛谁跑得快,结果兔子见自己遥遥领先,就在树下睡了一觉,而一路上笨手笨脚走来的乌龟则趁机超越了兔子,成为冠军.这个故事给我们的启示是:缓慢且持续的人会赢得比赛.这是从小伴随我们长大的龟免赛跑故事的版本.当然,"龟兔赛跑"的故事,老得连幼儿园阿姨都不好意思再讲,但遗憾的是现代版的"龟兔赛跑"故事正在中国物业管理行业及深圳物业管理行业里上演…… 相似文献
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目前，中国市场仍然处于从计划经济转型到市场经济的过渡中，业主、企业、政府都呈现出不成熟的市场表现，有很多的“非营销”因素对企业营销构成严重的影响。但由于我国的市场非常庞大，特别是被称为朝阳产业、新兴行业的物业管理，其市场的潜在容量足以让所有的资本疯狂，与此同时，转型赛程所带来的变化中的我国物业管理市场也隐伏了很多陷阱，这将使那些缺乏战略、管理、经验、品牌、品质及核心竞争力的物业管理企业付出高昂的代价，因此说，认真探究大市场大营销战略的运作对处于社会经济转型时期的物管企业有着非同寻常的意义。 相似文献
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可持续发展(SustainableDevelopment)是八十年代提出的一个新概念.基于世界范围内环境日益恶化的现实,从保护地球环境的角度出发,1987年世界环境与发展委员会在《我们共同的未来》报告中第一次阐述了可持续发展的概念,即致力于经济、社会、资源和环境保护的协调发展,这一概念得到了国际社会的广泛共识.近年来,在环境可持续发展概念的启发下,为克服企业及产品(服务)的生命周期律,我国的企业也开始从不同的角度来审视企业的可持续发展. 相似文献
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我国物业管理的管理服务区域划分一直按照传统的物业建设用地规划许可证红线图来确定，这就从制度法规到人为操作两个层面催生了大量的物业管理“微小项目”。在各个项目独立管理、独立核算的制度框架下，这些“微小项目”从“娘胎”里就带来了先天性规模不经济“基因”缺陷，包括有限的物业管理服务资源不能得到科学的有效配置，增加了物业管理服务的运行成本； 相似文献
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近年来,随着物业管理行业20多年的快速发展与逐渐成熟,由于法制的滞后和不完善、开发商的诚信缺失、物业管理本身的不规范及服务能力不能满足业主持续增长的需要,加之广大业主在维权意识不断高涨的同时又缺乏维权的理性和必要的物业管理知识,从而使得物业管理连年成为社会的焦点,被广大业主及社会各界人士所诟病.特别是在刚刚过去的2003年里,物业管理企业的内外部经营环境风起云涌,可谓物业管理行业诞生二十多年来史上最不平凡的一年: 相似文献
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物业管理亟需管理服务质量评估 总被引：2，自引：0，他引：2
一、物业管理纠纷愈演愈烈呼唤质量评估在2004年的3·15晚会上,全国电视观众通过手机短信的方式参与了对小区物业管理是否满意的调查。在25,430条短信中,选择对物业管理不满意的占40.34%,非常不满意的占30.61%。同时,在央视国际网上的调查中,表示不满意和非常不满意的比例也高达80%。中国社会调查事务所曾在北京、上海、广州、天津等6个大中城市进行了一项物业管理的专项问卷调查,调查显示:有71%的被调查者表示对所在住所的物业管理“不满意”或满意度“一般”。2004年,《深圳特区报》开展的深圳物业管理业主满意度调查表明,过半市民表示不… 相似文献