电视广告媒体创造顾客价值机理的研究

文章综合运用营销学、广告媒体研究的相关理论和方法,采用层次分析方法对企业使用多种电视广告媒体形式创造顾客价值进行了决策分析,为企业选择电视广告媒体创造顾客价值的合理路径提供理论指导。     

发展导向领导行为对顾客价值创造的影响作用研究

发展导向领导行为作为一种新型的战略领导行为,对企业的顾客价值创造有着显著的影响作用。文章通过理论和实证研究,提出并验证了发展导向领导行为对顾客价值不同维度的影响作用。研究结果显示,发展导向领导行为对功能价值、享乐价值和成本价值的创造都具有显著的影响作用,并且发现员工态度在其中发挥着中介作用。     

品牌信息对消费者品牌依恋的影响研究

从品牌信息的维度层面构建了功能信息、享乐信息和社会责任信息对消费者品牌依恋的影响作用模型,运用SPSS17.0和AMOS17.0软件对收集的293份样本数据进行实证分析,相关研究结论可为企业塑造高强度消费者品牌关系提供重要的信息工具和实施路径。     

数字化情境下用户参与产品创新组态效应研究——基于TOE框架的fsQCA分析

在颇具挑战性的数字化时代,用户成为企业获取持续创新优势的重要源泉,如何激发用户参与产品创新成为企业创新管理亟待解决的重要问题。基于TOE框架,采用fsQCA方法,分析数字技术应用、产品技术创新、组织职能协调、用户创新能力、同侪竞争效应和用户参与产品创新的组态效应及相互关系。通过对93家用户参与产品创新企业数据的分析,结果表明：存在市场驱动型、驱动市场型和数字驱动型3种高用户参与产品创新条件组态,具有多重并发性,遵循殊途同归原则;在企业开展用户参与产品创新过程中,用户创新能力、数字技术应用两个前因条件相对重要;高用户参与产品创新的条件组态与非高用户参与产品创新的条件组态存在因果非对称性。