层次分析法在网上消费者风险与价值感知的权衡中的应用

网上购物向消费者传递了新的价值感知,然而也给消费者带来了不同于传统购物环境下的风险感知。每一个购买决策的诞生都是消费者的风险感知与价值感知的权衡结果。因此,全面了解消费者的风险感知与价值感知的权衡过程,对促进消费者网上购物有很大作用。以某消费者欲购置一台戴尔电脑为例,用层次分析法定量分析了该消费者此次购买的各评价指标对其购买目标的影响程度,从而得出消费者在风险感知一定的情况下,会偏向追求价值感知最大化的结论。     

绿色物流——现代物流发展的新趋势

21世纪,物流管理作为健全传统物流管理功能而备受关注.绿色物流是一种全新的物流形态.它以可持续发展为原则,依据生态学相关原理,从全局和长远利益出发,实现全方位对环境的关注,以绿色运输、绿色包装和绿色流通加工实现经济、社会、环境三维一体化综合物流体系.绿色物流是时代的需要,是现代物流发展的新趋势.本文介绍了绿色物流的产生背景,从绿色物流的目标、行为主体和活动范围三个方面剖析了绿色物流的内涵,并提出绿色物流的发展对策.     

逆向物流整体绩效的可拓评价方法研究

作为企业物流管理的一部分,逆向物流越来越受到学术界和企业界的关注.本文在简要分析了逆向物流的内涵与产生背景后,运用可拓学的理论与方法,对逆向物流的整体绩效评价进行了分析与研究.该方法通过计算关联度、合格度和优度,客观地给出了逆向物流整体绩效评价结果,为企业实施逆向物流管理提供了一定的有益参考.