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领导重视办实事 发挥余热做贡献周耀进,许继红洛阳市审计局建局以来,在落实离退休干部政治、生活待遇,组织老干部发挥作用等方面作了大量细致的工作,取得了一定成效。一、领导重视,把老干部工作列入议事日程局党组把老干部工作当作一件大事来抓,党组分上一名局领导... 相似文献
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当今社会,排队无法避免,几乎所有的服务体验都会包含等待的过程,因此服务等待控制管理已经成了服务管理的重要内容.管理者不仅要关注客人实际等待的时间,也要关注客人对等待时间的感知和要求.本文从排队理论的角度分析餐饮顾客等待服务的管理策略. 相似文献
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高职酒店管理专业以培养高素质技能型人才为目标,为酒店企业输送第一线的经营管理人才和高级服务人才,以培养目标为导向的教学改革势在必行。本文以武汉商业服务学院酒店管理专业为例,针对高职酒店管理专业的人才培养目标定位,基于高职酒店管理专业"工学交替"的人才培养模式,从教学内容、教学方法、教学手段、考核方式等方面探索研究,积极推进教学改革的实践。 相似文献
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本文尝试从财务本质出发,对饭店财务管理课程的内容进行探索性研究。由于相关学科之间的相互交叉和渗透,我们将管理会计和财务管理的内容进行了整合,并以知识领域组合的形式体现在饭店财务管理课程中。同时,我们还将饭店收益管理和饭店企业资本运营等前沿问题作为饭店财务管理课程的专题内容,以进一步适应饭店行业发展的现实需要。 相似文献
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创建绿色酒店的政府规制和激励政策分析 总被引:2,自引:0,他引:2
随着生态环境的逐步恶化,人们意识到可持续发展的重要性.酒店作为人口集中、资源消耗很大的场所,应实行绿色发展,这对可持续发展有着重要意义.但在创建绿色酒店初期,如果仅仅依靠市场机制进行调节,由于经济的外部性等原因很难达到良好的效果.创建绿色酒店需要企业、政府、行业协会等多方面的努力,本文重点探讨了为了促进酒店的绿色发展,政府应采取规制和激励政策. 相似文献
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在建设资源节约型、环境友好型的“两型社会”的背景下.积极创建绿色酒店对可持续发展有着重要意义。创建绿色酒店离不开酒店员工的支持.酒店员工的一个主要来源是高职院校培养的酒店管理专业的毕业生。因此,分析高职院校酒店人才培养存在的问题,并提出改进的措施,对创建绿色酒店、服务“两型社会”有着重要意义。通过到酒店调研.在充分了解高职院校酒店管理专业人才培养现状的基础上.分析了在“两型社会”的背景下。高职院校在人才培养方面存在的问题,并提出了在课程设置中应融入绿色酒店的内容.引导学生树立绿色观念.提高学生的绿色服务技能。 相似文献
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全国高铁建设将武汉置于全国高铁中心节点城市的战略地位,高速铁路大大改善旅游目的地可进入条件,且由于交通时间大大减少,区域中心城市集聚与扩散效应显著提升,从而导致旅游地空间结构及旅游需求的巨大变化。本文探讨以武汉为中心打造"4小时高铁旅游圈"的可行性,利用SWOT分析模型展开分析。 相似文献
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本文通过调查分析酒店管理专业学生的职业发展现状,从学校人才培养和教学实施等方面分析阻碍学生职业持续发展的因素,探讨高职院校如何通过人才培养模式创新、专业教学改革来促进教学发展的问题。 相似文献
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周耀进 《武汉市经济管理干部学院学报》2006,20(4):92-94
本文就旅游饭店服务人员这一群体的心理状况进行分析,阐明了饭店服务人员易出现的一些心理不适的反应,并对原因展开深层分析,提出了进行人格特质筛选,加强职业意识和社会角色意识的培养,构建和谐的人际关系和沟通渠道,实施人本管理及开展运用心理咨询与心理辅导的调适方案。 相似文献
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文章从武汉餐饮企业的组织构建、部门划分、职责定位、岗位管理等方面进行深入分析,提出了遵循餐饮组织设计的基本原则,优化组织结构;合理定员,科学安排;建立科学、完善、系统的职位体系等应对策略。 相似文献
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