试论CRM在我国银行业中的实施

面对入世和信息技术的挑战,为了满足数据共享的需求,越来越多的银行已经开始关注CRM。文章从我国银行业实施CRM是必然趋势入手,指出现阶段我国银行业在实施CRM认识上的误区,并对我国银行业实施CRM提出几点建议。     

大型连锁超市顾客满意度提升策略——基于孝感大型超市的实证研究

顾客满意度是顾客的一种心态,它源于顾客对企业的某种产品服务消费所产生的感受与自己的期望所进行的对比。本文通过顾客满意度测量模型对孝感市的3家大型综合超市进行实证研究发现,影响顾客满意度最大的因素为质优价廉,其次为购物环境,再次为服务水平。在此基础上提出提升顾客满意度的对策建议。     

企业销售渠道的构建——以M陶瓷企业销售渠道为例

对M陶瓷企业销售渠道现状的分析研究,找出其现有销售渠道中的问题。并根据其自身特点,探讨建立适合M陶瓷企业的销售渠道,试图解决其存在的销售渠道问题。     

我国汽车自主品牌建设的路径探讨

目前我国汽车工业正处于品牌的重新洗牌和崛起阶段,国外汽车品牌不断冲击中国汽车市场,使本来就处于弱势的汽车自主品牌在各方面都受到了极大的冲击.树立自主品牌.发展和提升自主品牌已迫在眉睫.本文从品牌文化建设的角度,以期为我国汽车工业的长期发展和打造有竞争力的中国汽车品牌提出可供借鉴的策略.     

文化营销视角下我国乡村旅游品牌建设模式研究

本文从文化营销的视角出发,通过对乡村旅游的特点与内容的阐述,以及对我国乡村旅游存在的问题的分析,从4个方面提出了相关对策,即维护美丽的乡村自然景观和淳朴的乡野民风,突出当地乡村旅游的核心竞争力,开发与中国社会文化价值观相吻合的乡村旅游项目以及地方政府引导品牌造势活动,探讨了我国乡村旅游品牌建设的新模式。     

我国汽车自主品牌经营对策分析

随着我国经济的迅速发展,中国已成为世界第三大汽车生产国,和世界知名企业相比,我国汽车业在企业规模、产品技术、性能、质量、品牌价值、利润等方面与世界知名汽车品牌还存在明显的差距。树立自主品牌,发展和提升自主品牌已迫在眉睫。因此,我国汽车工业的长期发展和打造有竞争力的中国汽车品牌是极具现实意义的。本文针对我国汽车自主品牌问题,结合相关理论,从自主品牌概念的诠释和界定入手,分析我国汽车自主品牌经营现状分析,最后提出我国汽车自主品牌的经营对策。     

基于钻石模型的纺织服装产业集群竞争力分析

纺织服装业是我国国民经济结构中的传统支柱产业和入世后为数不多的具有比较优势的产业,在国际市场上的地位举足轻重,波特的"钻石"模型理论揭示了影响产业集群竞争力的关键要素,本文在深入调研的基础上,运用"钻石"体系的框架,对具有典型意义的汉川纺织服装产业集群进行实证分析,以集群的视角探寻汉川纺织服装产业发展的新途径,以期为制定汉川纺织服装产业集群战略提供一定的参考.     

课堂教学中培养大学生创新能力

从在课堂上营造和谐的学习氛围、激发学生学习兴趣和重视学生质疑三方面入手探讨课堂氛围对大学生创新能力培养的意义,通过案例式的教学方法、问题为导向的教学方法、沙龙式的教学方法及进行团队研究式的教学方法,探讨课堂教学方法培养学生创新能力的应用。