云南省资源环境审计调查与分析

立足“云南省完善资源环境审计的思路和对策”专题调研,运用多种研究方法分析了云南省资源环境审计的发展现状,指出其发展中存在的问题并提出相应的对策,以期为相关部门做出决策提供参考。     

基于生命周期理论的家族式企业管理模式研究——家族化治理与现代企业制度的共生机制

在生命周期理论下研究家族式企业管理模式改良,建立家族化治理与现代企业制度共生机制评价指标体系,构建家族化治理与现代企业制度共生机制FUZZY-AHP综合评价模型,探索实现家族化治理与现代企业制度的共生机制,为家族式企业提高经营管理水平、实现可持续经营提供指导。     

把握保险市场命脉 树立现代营销观念

营销观念是指企业进行市场营销活动的指导思想，随着市场经济的发展和社会生产力的进步，与丰富的市场营销活动相适应，市场营销观念也发生了重大变革，从早期的生产导向、产品导向、推销导向逐渐进步到现代营销观念，现代营销观念包括市场导向、社会导向和战导向，战略导向是八十年代以来，形成的新的市场营销观念，被认为是市场营销观念的一次革命，以前企业从事市场营销活动，基本上都是围绕着产品（Product)、定价（Price)、分销渠道（Place)和促销（Promotion)这四个因素展开的，即“4P”组合理论，它没有考虑企业内部与营销环境的适应和配合问题，是一种战术导向的营销观念。随着形势的发展，要求企业不仅仅必须运用“4P”组合适应外部环境，还应不采取适当措施，在吸引顾客、满足顾客需要的基础上，影响外部环境，挖掘潜在需求，进而改变甚至创造顾客的新需求，战略导向与市场导向并不矛盾，它是市场导向、社会导向的深化。二者之间的主要区别在于：第一，战略导向以顾客的潜在需求为中心，市场导向以顾客的现实需求为中心，第二，市场导向只考虑如何满足顾客的需求，而战略导向则要在此基础上引导顾客的需求。     

浅论服务创新

随着科学技术的发展、社会的进步和消费者主体意识的觉醒,企业之间的营销竞争越来越激烈。因为竞争,企业的产品在质量、性能、价格等方面的差异越来越小,公众不容易从趋同化的产品信息中感受企业的吸引力,企业只靠产品差异很难赢得竞争优势。因此,企业要增强自身的竞争力,取得差异优势还必须要依靠服务创新。营销中的服务创新,指的是企业尽可能扩大服务范围、改善服务质量、更新服务内容。与降低成本、改进产品、提高质量等不同的是,服务的创新是无止境的,服务的创新是营销竞争的最高层次,它不同于价格竞争,可能会使竞争双方两败俱伤;它也不…