营销人员的有效激励

人员激励是每个管理者必须面对的一个问题,尤其对于销售队伍,因其人员更加多样化,激励难度更大。常见的激励理论有:需求层次理论、公平理论、双因素理论等。销售人员中,常见的有多劳多得、价值肯定、职业梦想、得过且过等类型。对于他们的激励方式不能一概而论,要个性化地分别激励。在实际的激励措施中,薪酬化是主题,但不能忽视非薪酬化激励的作用。     

试论企业品牌建设的误区

品牌概念由来已久,其含义随着经济发展得到了扩充和丰富.我国企业自上世纪80年代开始了对品牌的关注,但在实际操作中存在许多误区.本文对品牌运作的主要误区逐一进行了分析并提出了建议.这些分析与建议对企业的品牌建设有一定的借鉴意义.     

顾客忠诚度及其对企业作用探讨

企业竞争越来越激烈,过往模式日益不能满足企业发展的需求,顾客忠诚作为一个相对前沿的领域,越来越多的引起了广大管理者的关注。顾客忠诚是顾客因品牌效应形成了消费偏好,由此导致重复购买的可能性。在日常实践中,往往存在一些错误认识,如:顾客忠诚等于顾客满意、市场占有率高等于顾客忠诚、促销会带来忠诚等。顾客忠诚的提升可以通过提升产品质量、服务超越顾客预期、个性化服务等来实现。顾客忠诚可以提升企业获利能力,带动更多消费,降低企业成本,降低经营风险。     

概率统计在企业营销中的应用分析

在新的市场形势下,营销管理不论是操作方法还是所用工具都发生了很多新的变化。市场是企业得以生存和发展的土壤,企业要在激烈竞争中获得一席之地乃至脱颖而出,顾客的作用是不言而喻的,如何才能准确有效的利用顾客信息需引起企业的高度重视。数年以来,统计学规律在营销管理中被无意识的使用着,当企业要获得更加精确地决策依据时,单靠经验和直观感受已经远远不够,必须借助于统计分析工具。