旅行社产品质量网络评价系统设计研究

依据绩效感知服务质量度量模型(SERVPERF)以旅游者的旅游知觉为标准对旅行社产品进行评价。评价系统将旅行社产品细化并以旅游产品消费过程为基础,以官方机构为主体,运用网络认证码为保障确保结果的真实性。旨在为旅行社产品质量评价、监督提供可行、可靠的网络评价系统。通过评价使旅游信息更加对称,并对旅行社产品质量改进起到督促作用,对实现旅游企业间的良性竞争具有重要的现实意义。     

浅谈会展旅游的发展

会展业被认为是高收入、高利润的产业。被称为“城市的面包”的我国会展业在近几年迅速崛起 ,在数量、形式、内容等方面都有所发展。文章介绍了会展旅游概念及表现形式 ,阐述了会展旅游的现状 ,分析了会展旅游存在的问题 ,并提出解决问题的几点对策。