序贯观察与选择策略的适应性研究

秘书问题是一类序贯观察与选择问题,描述了一种动态的信息搜索与决策过程。已有解决秘书问题的方法,主要特征是以取样观察选项中的最大值选项作为标杆,其优点是能保证赢的概率最大,但其不足是很少考虑决策者的有限理性决策能力与启发式认知偏见。鉴于此,本研究基于决策者的有限理性假设提出均值标杆策略,以及通过决策最优度来测量决策收益的设想。并通过计算机仿真实验的方法,探讨了决策者运用该策略情境下的截止阀值与决策收益之间的关系。研究结果发现,均值标杆策略的决策最优度明显优于最大值标杆策略,且决策最优度随标杆策略的变动呈U型曲线变化趋势。进一步研究发现,决策最优度的最佳值应该是以取样观察选项数量的20%个选项的平均值及其附近作为标杆。     

服务外包竞争力和产业附加值整合模型研究

加快发展服务外包产业,迎接新的产业转移是我国目前很多部门、地区和企业正在抓紧实施的战略.文章从持久竞争力和产业附加值两个维度,基于ITO、BPO、劳动密集、资本密集四个方面构建了服务外包企业竞争力舜口产业附加值模型,分析了模型不同区间的产业附加值和持久竞争能力,提出了我国服务外包的发展思路.     

组织内部环境对计算机技术压力的影响研究

文章以我国企业员工为研究对象，利用实证方法研究了组织内部环境对企业员工计算机技术压力的影响，以及在不同组织内部环境下，企业员工对不同压力因子感知的差异。研究结果表明，企业的集权专制程度和鼓励创新的程度越高，企业员工的计算机技术压力感就越大。就五个压力因子而言，除技术入侵生活以外的其它四因子在不同的组织内部环境中均具有显著差异；并且差异程度有所不同。这个结论为企业从组织行为角度防止或减轻计算机技术压力提供了理论支持。     

颠覆传统的管理观念

管理学吸引了来自社会学、心理学和经济学的精粹,基于行为科学的管理学成为管理学之显学,主要内容包括组织理论,组织行为,人力资源管理、战略管理等,显然,以人为对象的管理是管理学的基础。     

基于服务能力和关系资本的服务商选择研究——决策者个体视角

根据认知行为理论,从我国服务商选择的实际情况出发,构建了服务商选择影响机制概念模型,并利用问卷调查数据对概念模型和研究假设进行实证检验。结果显示,客户在选择服务商时通过对服务商提供服务感知来形成自己的选择意图,这种感知包括承诺感知和移情感知,客户感知承诺越强,其对服务商的选择意图越强;客户感知移情越强,其对服务商的选择意图越强;服务商的服务能力和关系资本明显地影响着客户对服务的感知。     

组织间协同工作流的交互模式研究

文章结合组织间工作流的特点和基本要素，提出了基于客户视图的工作流交互模式，构建了协同工作流的实施框架，有助于保持和协调组织间工作流的合作关系。     

网络市场中信任激励策略的作用机制研究

网络市场中日益频繁的欺诈行为已经成为制约电子商务发展的主要障碍之一。文章把目前市场采用的诚信激励措施总结为信誉机制和担保机制两类。并分别通过建立模型分析了它们的作用机制及局限性。研究发现，交易方在信誉机制作用下存在保持诚信激励的临界点，即信誉机制对交易方的诚信行为具有弱激励作用；担保机制在参数设计满足一定条件下可以提供稳定的信任激励作用。最后对这两种策略的异同点进行了比较分析，并针对存在的问题指出今后的研究方向。     

消费者电子商务采纳行为实证研究综述

本文从电子商务特征出发,综合社会文化、电子商务情境、电子商务模式、商家服务、消费者采纳行为和相关调节因素六个部分,构建了消费者电子商务采纳行为分析框架;在此基础上结合广泛的文献检索,通过简要回顾61篇实证研究文献,详细评述了有关社会文化、电子商务渠道、电子商务商家与消费者电子商务采纳行为关系的研究,并综合研究现状与分析框架,总结了当前的主要研究成果,指出了欠缺的研究领域和未来的相关研究方向。