论中国公司法中公司社会责任的立法及其完善

随着中国社会主义市场经济的发展,公司逃避社会责任的问题日益凸显,而新公司法在规制公司社会责任问题上亦存在不足,因此完善公司社会责任立法规制迫在眉睫。在分析中国公司社会责任立法现状的基础上,提出了相关完善建议。     

顾客抱怨与服务重获

每四个人中就会有一人对自己所购买的商品不满,但如果商品的价格相对较低的话,只会有1/5的人产生抱怨。多数顾客认为,当出现问题时对职员抱怨只会给自己增添麻烦和浪费时间。若顾客只是对服务不满而不是针对商品,他们更不会说什么,只会向朋友或家人诉说遇到的麻烦而不去告诉商家。总之,一个不满的顾客将把他们受到的不如愿的服务告诉周围的八至十个人。这一点必须引起服务机构管理者的高度重视,因为造成了顾客的     

关于企业ERP系统中MRP运用的研究及实现

目前,ERP统中MRP运用巴成为生产管理研究的热点之一,本文分析了MRP的工作原理和应用方法,总结了在实蹦中MRP不能准确运用的多种原因,并提出企业ERP系统中MRP合理运用的可操作方案.     

综合仓库管理方案的研究

本文通过定义入库原则,寻求最优库存(包括布局)方案作为控制手段,使仓库管理实现物流流程的整合,达到总成本最低的目标。