开拓者的足迹

1995年2月22日晚,流光隘彩的湖南省娄底电视台演播厅内,当43岁的双峰县石膏矿矿长杨淑冬从地委、行署领导的手中接过金光闪闪的“1994年娄底地区十大新闻人物”的奖杯和荣誉证书时,这位矿工出身的气宇轩昂的硬汉子,眼里噙满的不知是喜悦还是艰辛的泪水。     

金银山下拓荒牛——记娄底地区优秀企业家、双峰县磷肥厂厂长贺乐业

金银山下,涟水之滨,有一条闻名于湖南省化工系统的“拓荒牛”。他,就是娄底地区优秀企业家、劳动模范、被湖南省化工厅授予“优秀厂长”称号的双峰县磷肥厂厂长贺乐业。一1984年末,37岁的贺乐业被组织上任命为双峰     

家族化——民营企业管理模式的合理选择

民营企业是我国经济发展中的一股重要力量，而对于民营企业家族化问题，很多学持批评态度，本从新的角度重新审视了民营企业采用家族化经营模式的必要性及合理性，提出我国民营企业家族化，是我国民营企业在特殊化、市场、制度环境下的正确选择。     

中国国有独资商业银行在实施CRM过程中的人力资源管理对策研究

中国国有独资商业银行实施CRM的效果完全取决于银行所有员工的态度与行为，如何让中国国有独资商业银行的每一位员工的态度和行为与实施CRM相适应，这实际上是人力资源管理的问题。从人力资源管理层面来探讨中国国有独资商业银行实施CRM的问题，提高顾客满意度，提升企业竞争优势。     

产品功利、享乐属性对消费者满意的影响研究

文章证实了产品功利属性带给消费者的是基本满意,而产品享乐属性能够带给消费者更高的满意程度.通过问卷调研,构建了基于功利、享乐选择的消费者满意结构方程模型,并得出消费者对产品事乐属性的关注带来的决策满意度和消费满意度要高于对产品功利属性的关注带来的决策满意度和消费满意度的结论.因此,在成本预算约束下,为了提高一种产品上市成功的可能性,产品设计者和营销者需要在产品的享乐属性与功利属性间进行权衡.     

市场营销学教学的新篇章——兼议立体化教材建设

吴健安、郭国庆等知名教授合作编著的市场营销学立体化教材就是一个积极的创新性探索，对中国高校推广市场营销学的多媒体教学具有较大的应用价值。     

直挂云帆济苍海——记湖南省劳动模范、双峰县氮肥厂厂长银均华

1995年“五·一”前夕,当年过半百的双峰县氮肥厂厂长银均华从省委、省政府领导的手中接过“湖南省劳动模范”的荣誉证书时,这位在“双氮”拼搏奋斗了25个春秋的老党员老知识分子,思绪万千,不能自已……1970年,从湖南大学化工系毕业的银均华,背着简陋的行李,来到了双峰县氮肥厂。他抱定一条:我是农民的儿子,是共产党培养起来的大学生,我要把学到的知识全部奉献给党和人民……于是,他工作兢兢业业,凭着自己的聪明才智和埋头苦干的拼搏精神,赢得了人们的尊重。银均华被分配到氮肥厂时,工厂正在筹建,他的工作是搞化验分析。为     

搏击长空的雄鹰——记娄底地区俊秀乡镇企业家凌岳高

(一)1987年元月,凌岳高被乡党委任命为龙田水泥厂的厂长兼党支部书记。上任伊始,摆在他面前的是一副“烂摊子”:机械设备陈旧,原材料库和半成品库两栋合计400多个平方米的厂房倒塌;企农矛盾突出。用户因水泥质量问题纷纷上门退货索赔;130多名职工半年多未发工资,财务账本上无情地记载着亏损50余万元……凌岳高没有被吓倒,在第一次全厂职工大会上,他斩钉截铁地说:“厂兴我荣,厂衰我耻,我们要卧薪尝胆,苦干实干,为振兴水泥厂流血流汗。”在恢复生产的日子里,他和职工们吃在一起,住在一起,劳动在一起,同滚一身灰,同流一身汗。为了改造设备和危房,他跑东家,奔西家,向有关单位和部门借贷17万余元。在经营管理上,凌岳高首先搬掉了化验员的“铁交椅”。他向社会公开招考,择优录取8名化验员,并花资1万余元送有关部门培训。发现化验员工作不负责,随时换岗到车间劳动。化验员的工作责任感加强了,水泥质量也得到保证。同时,他还对供销员采取定任务、定费用、定报酬的措施,加强了供销员的责任心,收回了一大批长期难以收回的贷款。此外,他大胆启用一批德才兼备的人员或进入厂领导班子,或担任中层骨干;辞退和解雇了一批不守厂纪厂规的人,水泥厂的一切工作开始正常运转……经过一年的拼搏,水泥产量突破1万吨,盈利7万余元,创历史最高水平。职工们不仅领到了工资和