论无锡旅游集散中心公共服务功能的发挥

旅游集散中心是旅游公共服务平台的重要主体,对于完善当地公共服务体系建设、推动当地旅游业成熟发展具有战略性意义。然而随着多数旅游集散中心转变为市场化运作的企业,其公共服务功能的发挥日益弱化。无锡旅游集散中心在发挥公共服务功能过程中存在诸多问题,这与其企业性质、运行机制和政府支持力度密不可分。寻求＂企业—政府＂合作模式、积极协同行业资源,融入长三角旅游公共服务体系、优化公共服务细节是健全无锡旅游集散中心公共服务功能的突破口。