金银岛开启网上大宗交易

国内首家"硬信用全程电子商务交易平台"于3月15目这个具有象征意义的消费者权益日正式实现商用.     

怎样正确和有效服务特殊旅客群体？

服务“白金法则”是美国最有影响的演说人之一和最受欢迎的商业广播讲座撰稿人托尼·亚历山德拉博士与人力资源顾问、训导专家迈克尔·奥康纳博士研究的成果。白金法则的精髓就在于“别人希望你怎样对待他们,你就怎样对待他们”,     

民航运输业反哺国民经济发展初论

根据国际经验,航空运输是一个对国民经济贡献极大的行业。近年来,随着我国经济的快速发展,民航业在国民经济社会中的战略地位和作用日益凸显。但是,我国民航运输业对国民经济的增长仍未能充分给力。从国际经验来看,这是由于其自身未能充分发展的一种表现。因此,笔者认为我国应鼓励民航运输业大力开拓市场,在反哺国民经济的同时,寻求自身的更大的、可持续发展,     

应用DEA模型分析中国民航最优年增长率

据估计,2010年中国民航将完成运输总周转量493亿吨公里,旅客运输量2．6亿人,货邮运输量498万吨,固定资产投资总规模900亿元,中国民航运输业正处于加速发展期。如何确定持续的中国民航最优总周转量年增长率是实现中国民航科学发展的关键举措。