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论述了高职院校图书馆实施服务质量管理的必要性,探讨了服务质量管理体系的构建、运行、评审与改进机制提供参考.希望能为高职院校图书馆建立完善自我管理、加强自我控制与持续改进服务质量的监控图书馆服务质量管理体系.
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本文针对农村文化建设中存在的广场文化发展不平衡,文化产品相对匮乏,民俗文化不能有效继承等问题,提出了丰富农村广场文化内容,加强农家书屋建设,传承民俗文化等应对措施。
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二八定律与长尾理论是传统经济与网络经济时代两种不同的理论观点,它们与图书馆有着密切的联系。本文分别介绍了二八定律与长尾理论在图书馆领域的应用,总结了二者的辩证关系,最后提出了基于二八定律和长尾理论的图书馆管理服务策略。
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