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传统的管理理论定义管理是通过别人使活动完成的更有效的过程。这一过程怎样才是有效的呢?换句话说就是怎样的管理才能视为有效管理,有效管理的标准是什么呢?大多数人首先想到的是效率(ef鄄ficiency)和效果(effectiveness)。即“相同的投入取得最大的产出”或者“用最少的投入取得相同的产出”和组织目标的实现。弗雷德·卢森斯(Fred Luthans)的研究表明,管理者在从事以下4种活动的过程:一是传统管理:决策、计划和控制;二是沟通:交流例行信息和处理文书工作;三是人力资源管理;四是网络联系,当时间分配的比例平均约为2:4:3:1时,可以称之为有… 相似文献
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