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为配合建行广东省分行柜面业务流程改造工程的实施 ,进一步推进综合柜员制 ,充分体现“以市场为导向 ,以客户为中心” ,“服务大众 ,服务客户”的经营理念 ,提高客户群体对建行的满意度 ,广东汕头建设银行办事处于近期对审计管辖范围内 4个市分行的综合柜员制的实施情况进行了审计调研。一、综合柜员制实施基本情况目前 ,该办辖属营业网点合计 1 77个 ,只有潮州市分行的 1 0个网点进行了综合柜员制的试点 ,占全部营业网点的 5 .6 %。试点机构按照对公业务实行双人制管理、储蓄业务实行单人临柜方式管理的原则设置岗位 ,使对公业务窗口通过切… 相似文献
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