沪上旅游业服务如何？诚信服务最关键——上海旅游服务质量游客满意度测评发布

随着旅游日益成为人们生活中的重要活动，旅游业的快速发展也带来了不少服务质量问题，有些严重损害了消费者的权益，成为全社会关注的焦点。上海的旅游业经过这几年的发展，游客们对沪上旅行社的服务质量是否满意？今年年初，上海市质协用户评价中心再次对上海旅游服务质量游客满意度指数进行了测评。     

努力建设本质安全型企业

“本质安全”的提出源于20世纪50年代世界宇航技术的发展。它强调人类在生产、生活过程中,由对于事故的被动接受到积极预防,以此实现从源头杜绝事故,保护人类自身安全。这一概念被广泛接受,是与人类科学技术进步以及对安全文化的认识密切相连的,是人类安全意识上取得的一大进步。北京燕山石化公司在安全文化方面的实践,对于企业提高安全意识,进一步抓好安全生产,具有较强的现实意义。     

在创新的平台上大显身手

常州冶金机械厂建于1960年,属国家大型一类企业,全国500家最大机械工业企业,是我国冶金备件、成套核心设备制造基地。现有职工2048人,其中各类专业技术人员600余人。工厂主要产品分三大类,即冶金机械成台成套设备、冶金生产工具和设备备品备件、各种成台特种矿用车辆。几年来,工厂在完成产值和实现利税等经济指标上连创新高,2004年1-5月,工厂各项经济指标较去年同期均实现了翻番,企业形成了跨越式发展的新格局。工厂连续被评为国家、省、市思想政治工作优秀企业和国家、省、市先进基层党组织,省、市文明单位、全国模范职工之家、全国先进团…     

坚持"两手抓、两手硬"方针推动精神文明建设再上新台阶

工商银行抚顺市分行现辖10个支行,16个分理处、84个储蓄网点,在职员工1916人。几年来,我行按照上级有关精神文明建设工作的部署,自觉坚持“两手抓、两手硬”的方针,把精神文明创建活动纳入经营管理的全过程,使提高经济效益与文明行业创建活动有机结合起来,相互促进、相得益彰,取得了经济效益和社会效益同步增长,物质文明和精神文明协调发展的丰硕成果。1999年-2001年3年各项存款净增加22亿元,3     

求生存谋发展兴安岭上铸钢魂——西钢集团两个文明建设协调发展纪实

西林钢铁集团有限公司位于小兴安岭腹地的伊春市西林区，是黑龙江省唯一一家钢铁联合企业和龙江建筑钢材和中型材的生产基地。建厂38年来，这个在“靠山隐蔽、备战备荒”原则指导下的边陲企业，几经风雨、几度波折，走过了一条坎坷发展之路。不屈不挠的西钢人在小兴安岭的密林深处，发扬愚公移山的精神，艰苦创业、顽强拼搏，使企业由建厂初期的     

关于"城市发展与建设"的倡议书--首届长三角科技论坛"城市发展与建设"分论坛

由浙、沪、苏三省市城市科学研究会共同承办的首届长三角科技论坛“城市发展与建设”论坛于2004年10月12日在杭州召开。有10多位专家学者在论坛上做了精彩发言。60多位代表为论坛撰写了论文。会议闭幕前，全体代表通过交流，探讨，一致通过了“首届长三角科技论坛城市发展与建设分论坛”倡议书。倡议书具体内容如下：     

以优秀企业文化引领企业发展——福建三铜企业文化建设的实践与思考

与时俱进,企业文化建设长抓长新“九五”以来,三钢的企业文化建设把握了两个基本走向:一是充分传承职工群众多年以来形成的优秀文化传统,尊重其首创精神;二是遵循企业主要领导倡导的企业理念、价值观和企业经营哲学,并作为企业文化建设的主要思路。两个基本定向互为融合,使其最终形成具有三钢特色的企业文化系统。1999年,三钢以“五个创新”即:产品、科技、管理、销售、思想政治工作创新大讨论为主题,拉开了企业创新、培育和整合新型企业文化的序幕。在这一大讨论中,共有9000余人次参加,召开了近300场讨论会,撰写论文394篇。1999年底,召开“…     

上海超市行业服务水平明显提高第二次顾客满意度测评结果揭晓

上海市质协用户评价中心于2002年1月对上海超市行业进行了第二次顾客满意度测评,顾客满意度指数为79.94,与2001年首次测评结果(74.85)相比有明显的提升,"便利店便利、超市物美、大卖场价廉"已经获得申城市民较为普遍的认同.     

"标准化知识讲座"系列之企业产品标准编写问答(中)

极限值和指标限定的表述用语 [答]表述极限值和指标限定的标准用语有:"不大于"、"不小于"、"大于"、"小于"、"不多于"、"不少于"、"多于"、"少于"、"不高于"、"不低于"、"高于"、"低于"等.