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我们花许多时间和精力吸引新顾客,却忘记成功最直接的不二法门,就是问问现有的顾客:“我们还能为您提供什么?您还需要什么?”服务的精髓。并非某些人以为的。单指价格、品质或服务,而是整体的总和。 相似文献
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