点水也能成金

最先将水变成金子的是日本人。日本三菱集团发现，在一些缺水的阿拉伯国家．水比油还贵。于是其决定向这些国家出口雨水。三菱集团在多雨水的日本海安置了设备，专门收售雨水，再经过过滤，用轮船运到阿拉伯地区出售。据测算，每吨雨水的综合成本仅1美元，当地售价12美元以上，仅此一项，便为三菱集团每年赚到上亿美元的财富。     

以极小的关怀心力带来极大的行销价值

我们花许多时间和精力吸引新顾客，却忘记成功最直接的不二法门，就是问问现有的顾客：“我们还能为您提供什么？您还需要什么？”服务的精髓。并非某些人以为的。单指价格、品质或服务，而是整体的总和。     

练就商战兵法

美国一位坦克战车的司令官，吉姆&;#183;裘尼斯提出过“死棋”一词。在他参加的一次美军部队训练中，参访部队必须和当地部队协同一项“炮战仿真 ”，以增进大家对于实际战况的了解。裘尼斯注意到一件很奇怪的事：在演习过程中，某些地方已经成为阵亡区，坦克只要经过必死无疑。但是，有些司令官即使看到其它部队已“罹难”，却仍将坦克驶入这些阵亡区。当时，许多停于四处、已宣告“阵亡”的车子让路面变得窒碍难行，但他们仍设法挤进去做无谓的牺牲，裘尼斯将这些区域称为“死棋灾区”。     

让你的企业与众不同

挖掘护城河养鳄鱼,或不断迁移城堡的策略做法,都能令企业与众不同．也都意味着建立连入的障碍,提高转换成本,让顾客相信除你之外别无选择。