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刘松山 《世界标准化与质量管理》2005,(6):34-35
1 ICTI认证背景 所谓ICTI认证，就是由第三方依据国际玩具业协会(International Council of Toy Industries，简称ICTI)制定的《国际玩具业协会商业行为守则》(International Council of Toy Industries Code of business practices)对玩具业制造厂商实施的、证实其玩具产品符合该守则的评价活动。 相似文献
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刘松山 《世界标准化与质量管理》2003,(10):34-34
1客户不能代替顾客审核发现,有些组织编制的QMS文件,将“顾客”写成“客户”,如:《客户满意度调查表》、《客户投诉处理控制程序》等。对“顾客”调查成了对“客户”调查,有的组织只提供一份《客户满意度调查表》作为满足标准8.2.1条款的证据。上述现象产生的原因之一是组织直面客户打交道,时间一久,成了习惯称呼,误以为客户就是顾客;其二是没有深入理解顾客的全部内涵。ISO9000:2000标准的3.3.5条款对“顾客”作出了如下定义:“接受产品(3.4.2)的组织(3.3.1)或个人”。示例:消费者、委托人、最终使用者、零售商、受益者和采购方等。顾客… 相似文献
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非典的风暴正在祖国大地肆虐,所有的心灵都处于前所未有的惊恐之中,中华民族面临空前的灾难。国难当头,我心如焚。在风暴平息之前,来反思这场风暴也许为时过早。但焚心之痛,又岂能不思、不恨痛之何来? 相似文献
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本认为，空运快件风险管理模式应该是：以满足海关监管严密性要求和快件通关程序的高效性要求为目标。重点加强对快件运营企业(第三方企业)科学管理紧密结合快件“门到门”运送服务方式和全球网络化操作的特点，通过对快件作业的全过程多方位信息追踪和物流监控，全面采集，识别分析、评估、处置风险信息以选定海关监管重点，制定出与之相对应的监管方法、手段和程序，达到快件监管工作的行政效益最大化。 相似文献
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1．把财政票据当作税务发票使用，开具经营性的业务收入。如不少行政事业单位为了少缴门面房出租收入房产税，直接用财政票据开具门面房出租收入，一些广播电台、报社等用财政票据开具点歌费、广告费，有的水利、农技、农机部门用财政票据开具经营的水利工程和农业生产资料等。 相似文献