酒店行业女性员工工作家庭冲突与离职意向关系实证研究

工作家庭冲突给女性员工工作与家庭两个领域造成的影响日益加剧,并成为人力资源管理关注的重点。文章建构了关于个体特征、工作家庭冲突和离职率逻辑关系的研究模型,选取广西南宁市的5家星级酒店作为研究对象,对酒店的女性员工展开问卷调查,并运用SPSS16.0软件进行数据统计与分析,结果表明:工龄、收入水平等个性特征和行为方式、心理资源等冲突维度与离职意向呈显著关系。据此,文章从思想、行动和政策等方面,提出了缓解工作家庭冲突和降低员工离职率的相关措施。